Le Palmetum, officiellement appelé « Jardín Botánico del Palmetum », est situé Avenida de la Constitución, 5, 38005, Santa Cruz de Tenerife, Îles Canaries, sur le front de mer de la ville, près de l'Auditorio de Tenerife et du Parque Marítimo César Manrique (adresse confirmée via la page de contact officielle du Palmetum ; les environs et la distance par rapport au centre-ville sont confirmés par l'office du tourisme officiel de Tenerife et les services de cartographie et d'itinéraires ci-dessous).
En avion: Tenerife compte deux aéroports. Depuis l'aéroport de Tenerife Nord (TFN), le centre-ville de Santa Cruz se trouve à environ 7,6 miles — soit environ 9 minutes en voiture, en taxi ou en covoiturage. La ligne de bus TITSA n° 20 relie l'aéroport à l'Intercambiador (principal pôle d'échange de bus) de Santa Cruz toutes les 15 minutes environ, pour un trajet d'environ 35 minutes. C'est l'option la moins chère.
Depuis l'aéroport de Ténérife Sud (TFS), la distance est d'environ 37,9 miles : en voiture, en taxi ou en covoiturage, le trajet dure environ 37 minutes, tandis que la liaison en bus TITSA via Meridiano prend environ 1 heure 13 minutes et circule toutes les 20 minutes environ.
En voiture: Une fois à Santa Cruz, le lieu se trouve juste à côté du front de mer, près de l'Auditorio de Tenerife et du Parque Marítimo César Manrique.
En bus: Le principal pôle d'échange de bus de Santa Cruz, l'Intercambiador, se trouve à quelques minutes en taxi ou à pied du jardin. C'est le point de convergence des lignes TITSA en provenance de toute l'île, y compris les liaisons avec l'aéroport mentionnées ci-dessus.
En taxi ou en covoiturage: Depuis le centre de Santa Cruz, le trajet en taxi jusqu'au Palmetum est court et ne dure que quelques minutes, ce qui en fait l'une des options les plus pratiques si vous séjournez déjà en ville.
À pied: Les visiteurs qui séjournent près du port ou du centre-ville, ou qui arrivent en bateau de croisière, peuvent rejoindre le Palmetum à pied en longeant le front de mer, car il se trouve à quelques minutes à pied du centre de Santa Cruz.