Casa de los Balcones: Entradas e información

La Casa de los Balcones se encuentra en la calle San Francisco, 3, 38300 La Orotava, Santa Cruz de Tenerife, en pleno centro histórico de La Orotava. Hay aparcamiento gratuito en el propio establecimiento para quienes lleguen en coche.

En coche: La Orotava se encuentra justo al lado de la autopista TF-5, a lo largo de la costa norte de Tenerife. Desde Santa Cruz de Tenerife hay unos 35km, lo que supone aproximadamente 23min. Desde el aeropuerto de Tenerife Norte, el trayecto es corto, de 25km, y suele durar unos 20min. Desde el aeropuerto de Tenerife Sur, el trayecto es más largo, de unos 90km, lo que supone cerca de una hora, ya que la ruta recorre casi toda la longitud de la isla. Desde Puerto de la Cruz, son solo unos 5km, un trayecto de entre 10–15min en coche.

En autobús: La red de autobuses públicos de Tenerife, TITSA, conecta La Orotava con la mayor parte de la isla. Desde Santa Cruz de Tenerife y La Laguna, las líneas 101, 107 y 108 llegan directamente a la estación de autobuses de La Orotava. Desde Puerto de la Cruz, las líneas 350, 352 y 353 realizan el breve trayecto hasta La Orotava. Desde el aeropuerto de Tenerife Norte, las líneas 101, 107 o 108 llegan a La Orotava en unos 20min. No hay autobús directo desde el aeropuerto de Tenerife Sur; la ruta habitual es hacer transbordo en Puerto de la Cruz con la línea 343. Desde la estación de autobuses de La Orotava, la Casa de los Balcones se encuentra a un corto paseo del centro histórico.

A pie: La Casa de los Balcones se encuentra en el casco antiguo de La Orotava, un barrio compacto y peatonal, por lo que, una vez allí, se puede llegar fácilmente a pie a la mayoría de los demás lugares de interés histórico.

En taxi o en vehículo compartido: Hay taxis disponibles en ambos aeropuertos de Tenerife, así como en Puerto de la Cruz y Santa Cruz, y suelen ser la opción más rápida de puerta a puerta si prefieres evitar los traslados en autobús.

En recepción hay disponible una visita audioguiada, que se ofrece en varios idiomas y dura unos 50min en su totalidad. El uso de los aseos es gratuito para cualquier persona que haya adquirido la entrada, y hay aparcamiento gratuito en el recinto para los visitantes que lleguen en coche.

Podrás conectarte a la red WiFi una vez que hayas pagado la entrada; pide la contraseña al personal cuando estés dentro. No hay consigna de equipaje en las instalaciones, así que lo mejor es llegar sin bolsas ni maletas.

La planta baja de la casa, junto con el patio interior y el lagar situado en la parte trasera, es accesible para visitantes con movilidad reducida.

A la planta superior, donde se encuentran la mayoría de las estancias amuebladas del museo, se accede por una estrecha escalera de caracol original de madera maciza, que no es accesible para sillas de ruedas. Esto significa que las personas en silla de ruedas no pueden realizar una visita completa de arriba abajo, aunque las zonas de la planta baja siguen ofreciendo una visión significativa de la arquitectura y la historia de la casa.

Si la accesibilidad te preocupa, vale la pena ponerse en contacto directamente con el Museo con antelación para confirmar qué incluye una visita limitada a la planta baja.

La tienda del recinto se divide en varias categorías: gastronomía, textil, artesanía canaria, una "Boutique del Mago" dedicada a las prendas del traje tradicional canario y cosméticos naturales. Entre los artículos destacados se encuentran los chales de seda bordados a mano, los complementos del traje tradicional, las reproducciones de cerámica y las joyas elaboradas con olivina y obsidiana, dos piedras volcánicas que se encuentran en Tenerife y Lanzarote.

Los trajes tradicionales de la Boutique del Mago se venden, no se alquilan. Dado que la mayoría de los artículos están hechos a mano, no se garantiza su disponibilidad inmediata, y los pedidos que se envíen fuera de las Islas Canarias pueden estar sujetos a gastos de aduana adicionales.